SedekahHub

Dasar Privasi

Tarikh kemas kini terakhir: 9 September 2026

SedekahHub (sedekahhub.com) ialah platform sumbangan dalam talian yang dikendalikan oleh PERTUBUHAN AL MAHDI RELIEF (No. Pendaftaran PPM-023-10-22052023), sebuah pertubuhan yang berdaftar di Malaysia.

PERTUBUHAN AL MAHDI RELIEF ("kami") komited untuk melindungi data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi data peribadi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 [Akta 709], sebagaimana dipinda oleh Akta Perlindungan Data Peribadi (Pindaan) 2024 [Akta A1727], serta undang-undang lain yang terpakai di Malaysia.

Dengan menggunakan SedekahHub, menghantar permohonan atau membuat sumbangan, anda mengakui amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

1. Data peribadi yang kami kumpul

Kami mungkin mengumpul kategori data peribadi berikut:

  • Maklumat penyumbang: nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan, jika diberikan secara sukarela, alamat surat-menyurat.
  • Maklumat transaksi: jumlah sumbangan, kempen yang dipilih, tarikh dan masa transaksi, nombor rujukan pembayaran dan jenis kaedah pembayaran.
  • Maklumat Organisasi Rakan: nama organisasi, butiran pendaftaran, alamat berdaftar, butiran wakil yang diberi kuasa, butiran akaun bank bagi tujuan penyaluran dana dan dokumen sokongan.
  • Maklumat teknikal: alamat IP, jenis pelayar, jenis peranti, halaman yang dilawati dan maklumat teknikal seumpamanya yang dikumpul melalui kuki atau teknologi berkaitan.

Kami tidak mengumpul atau menyimpan nombor penuh kad kredit atau debit, CVV, atau kelayakan perbankan dalam talian anda. Maklumat pembayaran tersebut dikendalikan secara langsung oleh penyedia gerbang pembayaran pihak ketiga.

2. Mengapa kami mengumpul dan memproses data peribadi

Kami mungkin memproses data peribadi untuk:

  • memproses, mengesahkan dan merekod sumbangan;
  • mengeluarkan pengesahan atau resit sumbangan;
  • mengesahkan Organisasi Rakan sebelum disenaraikan di SedekahHub;
  • menyalurkan dana kepada Organisasi Rakan yang betul;
  • menyelenggara rekod sumbangan, pembayaran, perakaunan dan audit;
  • menjawab pertanyaan, aduan dan permohonan bayaran balik;
  • mematuhi kewajipan undang-undang, kawal selia, audit dan pelaporan;
  • mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan atau aktiviti menyalahi undang-undang;
  • menjaga keselamatan dan integriti SedekahHub; dan
  • menghantar komunikasi berkaitan kempen atau komunikasi lain jika anda telah memberikan persetujuan.

Jika sesuatu maklumat diperlukan untuk memproses sumbangan atau menyediakan perkhidmatan yang diminta, kegagalan memberikan maklumat tersebut boleh menyebabkan transaksi atau perkhidmatan tidak dapat diselesaikan.

3. Sumbangan tanpa nama

Anda mungkin diberi pilihan supaya nama anda tidak dipaparkan secara umum pada halaman kempen.

Pilihan untuk membuat sumbangan tanpa nama hanya melibatkan paparan awam. Kami masih boleh menyimpan maklumat yang diperlukan secara dalaman bagi pemprosesan pembayaran, perakaunan, audit, pematuhan undang-undang, pencegahan penipuan dan pengurusan bayaran balik.

4. Pendedahan data peribadi

Kami mungkin mendedahkan data peribadi, apabila perlu, kepada:

  • penyedia gerbang pembayaran pihak ketiga kami serta bank pemeroleh atau bank yang mengambil bahagian;
  • Organisasi Rakan yang berkaitan dengan kempen yang anda sokong, terhad kepada maklumat yang munasabah dan perlu bagi tujuan berkaitan;
  • penyedia pengehosan, e-mel, teknologi dan perkhidmatan lain yang bertindak bagi pihak kami;
  • juruaudit, penasihat undang-undang dan penasihat profesional lain;
  • pihak berkuasa kerajaan, pengawal selia, agensi penguatkuasaan undang-undang atau mahkamah apabila dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang.

Kami tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.

5. Penyimpanan, keselamatan dan tempoh pengekalan

Kami menggunakan langkah perlindungan teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi data peribadi daripada akses, pendedahan, kehilangan, penyalahgunaan, pengubahan atau pemusnahan tanpa kebenaran.

Akses kepada data peribadi dihadkan kepada individu yang diberi kuasa dan memerlukan akses bagi tujuan operasi yang sah.

Kami menyimpan data peribadi hanya selama mana ia diperlukan bagi tujuan data tersebut dikumpul, atau selama mana yang diperlukan di bawah kewajipan undang-undang, perakaunan, audit, kawal selia atau pelaporan yang berkenaan.

Rekod sumbangan, pembayaran, perakaunan dan transaksi boleh disimpan bagi tempoh yang dikehendaki di bawah undang-undang Malaysia dan keperluan audit yang terpakai. Data peribadi lain akan dipadam, dinyahnamakan atau dilupuskan secara selamat apabila tidak lagi diperlukan secara munasabah.

Tiada kaedah penyimpanan atau penghantaran elektronik yang benar-benar selamat dan keselamatan mutlak tidak dapat dijamin.

6. Pemindahan data peribadi ke luar Malaysia

Sesetengah penyedia perkhidmatan yang digunakan oleh SedekahHub mungkin memproses atau menyimpan data peribadi di luar Malaysia.

Apabila data peribadi dipindahkan ke luar Malaysia, kami akan mengambil langkah berjaga-jaga yang munasabah dan menjalankan usaha wajar bagi memastikan pemindahan serta pemprosesan seterusnya dilaksanakan selaras dengan keperluan PDPA yang terpakai dan dengan tahap perlindungan yang sewajarnya.

7. Hak anda

Tertakluk kepada PDPA dan pengecualian yang berkenaan, anda mungkin mempunyai hak untuk:

  • meminta akses kepada data peribadi yang kami pegang mengenai anda;
  • meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan atau lapuk;
  • menarik balik persetujuan terhadap pemprosesan apabila pemprosesan bergantung pada persetujuan;
  • meminta supaya pemprosesan tertentu dihadkan atau dihentikan apabila dibenarkan oleh undang-undang;
  • membantah atau berhenti menerima komunikasi pemasaran langsung; dan
  • meminta kemudahalihan data, apabila terpakai dan tertakluk kepada kebolehlaksanaan teknikal serta keserasian format data.

Permohonan mungkin tertakluk kepada pengesahan identiti dan apa-apa had atau pengecualian yang dibenarkan oleh undang-undang.

Untuk menggunakan hak anda, hubungi kami di contact@sedekahhub.com. Kami akan memberi maklum balas dalam tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Penarikan balik persetujuan tidak menjejaskan pemprosesan yang telah dijalankan secara sah dan tidak mewajibkan kami memadam rekod yang perlu atau dibenarkan untuk disimpan di sisi undang-undang.

8. Pelanggaran data peribadi

Sekiranya berlaku pelanggaran data peribadi, kami akan menilai kejadian tersebut dan mengambil langkah munasabah untuk membendung serta menanganinya.

Apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai, kami akan memaklumkan pihak berkuasa berkaitan dan individu yang terjejas selaras dengan keperluan PDPA.

9. Kuki dan teknologi seumpamanya

SedekahHub mungkin menggunakan kuki dan teknologi seumpamanya untuk:

  • mengekalkan sesi;
  • mengingati bahasa atau pilihan lain;
  • menyokong keselamatan dan pencegahan penipuan; dan
  • memahami cara laman web digunakan.

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda. Menyahaktifkan kuki tertentu boleh menjejaskan ketersediaan atau operasi sesetengah fungsi laman web.

10. Kanak-kanak

SedekahHub tidak ditujukan kepada individu di bawah umur lapan belas (18) tahun untuk menjalankan transaksi secara bebas.

Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi kanak-kanak tanpa kuasa atau persetujuan yang sewajarnya. Jika kami mendapati data peribadi telah dikumpul secara tidak wajar, kami akan mengambil langkah munasabah untuk memadam atau menanganinya.

11. Perubahan kepada Dasar Privasi ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa.

Versi semasa akan diterbitkan pada halaman ini bersama tarikh "Tarikh kemas kini terakhir" yang terkini.

12. Hubungi kami

Untuk pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi:

PERTUBUHAN AL MAHDI RELIEF
No. Pendaftaran: PPM-023-10-22052023
27A, Jalan SG 1/6, Taman Sri Gombak, 68100 Batu Caves, Selangor
E-mel: contact@sedekahhub.com
Telefon: +60126232101

Kami menyasarkan untuk memberi maklum balas kepada pertanyaan dalam tempoh 2 hari bekerja.